根據路透社報導,全球最大的媒體投資集團GroupM近期分析認為,零售網路媒體(Retail Media Network, RMN)的廣告營收將有機會在2028年時超越電視廣告的營收,並佔整體廣告營收15.4%。其母公司WPP集團也指出,零售媒體將是成長第三快速的廣告服務,僅次於戶外螢幕(out-of-home)和聯網電視(connected TV) 。
這也反應了民生用品品牌將投注大量的廣告預算在零售媒體上,除了既有的Google、Facebook外,另外,因為GDPR的出現,限縮了第三方數據收集的能力,RMN的重要性也呼之欲出。
RMN不只對廣告主、零售商帶新的營收管道,另外一項改變是「將電商變成多媒體廣告管道」、「將零售轉變為提升網站成交金額模式」,有效將會員資料轉為第一方數據。
到底什麼是「RMN」?
到底什麼是「RMN」呢?RMN是一個建構在零售產業上的新的廣告模式,最快的實現場景是「在零售品牌上買廣告版位」,廣告版位包含線上跟線下、站內(onsite)跟站外(offsite),零售品牌不只可以在自己的全通路中精準投放自家廣告,也可以將這些版位作為廣告產品銷售給其他人。不過,背後需要管理平台跟技術,才能整合四散在消費場景中的數據,而最大的好處,就是在第三方數據逐漸退場的時代,仍然能做到精準的廣告投放。
想像一個大型品牌想要在線上、線下佈局廣告,但當第三方cookie在2024年後退場時,原本透過接收cookie提供廣告精準投放數據的資料管理平台(Data Management Platform, DMP)受到影響,導致廣告投放精準度將可能降低,連帶廣告投放成本也將上升。
當第三方cookie即將退場,數位廣告中大家都在找尋替代方案,除了DMP平台外,另外能整合網站第一方數據的資料管理平台:客戶資料平台(Customer Data Platform, CDP)開始受到大家重視,當CDP平台建構越來越全面時,RMN的輪廓也將因此越來越清晰,而當RMN的建置越來越成熟時,將能夠減緩cookie消失所帶來的衝擊,甚至能為廣告帶來比以往更精準的投放依據。
建構RMN需要哪些「基礎設施」?
因此,對有意參與在RMN的玩家來說,擁有一個CDP平台非常重要,除此之外,我們也統整出未來RMN將由主要的四個平台所建構起來:
一、DSP 需求方平台 (Data Supply Platform)提供廣告主購買數位廣告庫存(Digital Advertising Inventory)的平台,可以管理不同廣告交易平台(Ad Exchange)跟數據交換平台(Data Exchange )。
二、DMP 資料管理平台 (Data Mangement Platform )處理第一方資料(來自客戶、CRM 和/或行銷自動化資料庫,或購買交易)、第二方資料(由其他公司提供的資料,如合作夥伴、經銷商等)以及其他資料來源。並將匿名的客戶資料提供給其他管理平台,包含Ad Exchange、DSP平台、SSP供應方平台等,幫助企業更好了解客戶行為。
三、CDP 客戶資料平台 (Customer Data Platform)同樣可以處理第一方數據、第二方數據及第三方數據,但跟DMP平台不同的地方在於可識別個別客戶的特定資料,譬如電子郵件地址。
四、SSP 供應方平台 (Supply Side Platform)是媒體提供廣告主版位選擇的平台,主要有廣告版位選擇和廣告交易,幫助媒體將網站上的版位的流量變現。
零售想要發展零售媒體,以目前市面上的工具來說,很難有一站式就能完全解決的方案,主要集合了站內跟站外的廣告資源,並結合兩方個數據,站內需要建構廣告伺服器(AD Server),站外(Offsite)則需要建構需求方平台這些都需要包含以下系統:
資料授權(Data Licensing)
資料分析(Analytics)
訂單管理(Order MGMT)
報告(Reporting)
廣告內容管理(AD Content MGMT)
受眾管理(Audience MGMT)
媒體採購(Media Buying)
想玩RMN,新手村哪裡報到?
場景回到臺灣,許多零售及媒體集團都在找尋最適合自己的CDP平台,以累積自己的第一方數據,並整合四散的會員數據,但建置一個完整的數據整合平台,除了借力國外,也有不少臺灣本土公司正在開發發展階段,大型的零售品牌開始思考旗下的全通路怎麼有額外的廣告商機,中小型的玩家們也透過購買站外管道,一腳踏入了RMN的世界。
禾多移動AviviD.ai擁有最大的第一方推播廣告流量池,擁有整合站內、站外的廣告潛力,同時發展ADTech跟MarTech服務,能針對線上每個消費場景(站外、站內、再行銷)提供相對應的AI解決方案,帶動企業自動化行銷。十年來,禾多移動AviviD.ai服務橫跨電商跟媒體超過500多家,甚至與線下零售龍頭合作,這打破了傳統廣告、媒體及零售商的界限,實現了跨廣告、媒體、電商和零售商的廣告投放,透過CDP平台提供更精準的用戶屬性數據,為數位廣告行業帶來了全新的商機,未來也將整合線上線下的服務,做更精準的廣告投放。
禾多移動avivid.ai. (2023, October 4). 超越傳統廣告:RMN和CDP的聯手讓廣告更精彩. 數位時代. https://www.bnext.com.tw/article/76766/avivid.ai
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